Bitrix24CRMWebbie-media

Wann aktualisieren Sie Ihr Bitrix24-Konto?

By February 5, 2021 No Comments
Wann aktualisieren Sie Ihr Bitrix24-Konto?

Bitrix24 ist ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen jeder Größe. Es hilft, Informationen zu organisieren, Aufgaben zu erstellen, das Projektmanagement zu überwachen und vieles mehr. Mit über 8 Millionen Unternehmen, die diese Software bereits nutzen und lieben, ist sie eindeutig nützlich. Einer der besten Vorteile der Verwendung von Bitrix24 besteht darin, dass es eine kostenlose Version gibt, die jedem zur Verfügung steht.

Woher wissen Sie, welche Version für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist? Und wenn Sie bereits Benutzer der kostenlosen Version sind, woher wissen Sie, wann Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Konto durchführen müssen?

Die kostenlose Version gegen die bezahlte Version

Die meisten Funktionen der Bitrix24-Plattform sind in der kostenlosen Version verfügbar. Hier sind einige der besten Funktionen, die in Kategorien unterteilt sind.

CRM

Kontaktkarte mit call.jpg

Der CRM-Teil (Customer Relationship Management) dieser Software enthält wertvolle Tools.

Einige der Funktionen des kostenlosen CRM-Tools umfassen:

  • Unbegrenzte Lead-Verfolgung
  • Unbegrenzte Kontakte, einschließlich Unternehmenspläne, und die Möglichkeit, für jeden ein Profil zu erstellen
  • Die Anzahl der Rechnungen, die Sie erstellen können, ist unbegrenzt
  • Produktkatalog
  • Kanban-Ansicht mit benutzerdefinierten Stufen und Status für jeden Client
  • Pipeline-Verwaltungsansicht mit Konvertierungsoptionen mit einem Klick
  • Chatten Sie in der CRM-Software

Für die kostenpflichtigen Versionen von Bitrix24 gibt es verschiedene Stufen der folgenden Optionen für professionelle Verkaufsteams:

  • Festlegen und Einschränken des CRM-Zugriffs für einen einzelnen Benutzer entsprechend seiner Rolle
  • Erstellen Sie mehrere angepasste Pipelines für unterschiedliche Verkaufsprojekte (in der kostenlosen Version auf eine Pipeline beschränkt).
  • Tunnel in Pipelines, die sich automatisch bewegen, führen nach festgelegten Kriterien die Pipeline hinunter
  • Vertriebszentrum mit E-Commerce-Tools zum Akzeptieren von Zahlungen innerhalb von Chats
  • Online-Dokumentgenerator nach festgelegten Vorlagen mit Zugriffsrechten
  • Höhere Anzahl von E-Mails pro Monat innerhalb des CRM (kostenlose Version ermöglicht 1.000 E-Mails pro Monat)
  • Konvertieren Sie ein Angebot mit einem Klick in ein Geschäft und eine Rechnung
  • Weitere Ressourcen für die Buchung von Terminen und die Planung in CRM (kostenlose Version mit 6)
  • Integration von Google Map und Zoom
  • Die Option zum Entfernen von Bitrix24-Tags aus Formularen und Live-Chat

Sales Intelligence

sales_intelligence report.jpg

Bitrix24 kann dazu beitragen, die Vertriebsinformationen Ihres Unternehmens zu verbessern. Einige der spezifischen Tools außerhalb der im CRM aufgeführten Tools, die nur für aktualisierte Bitrix24-Pläne verfügbar sind, umfassen:

  • Anrufverfolgung
  • Automatische Online-Werbeverfolgung, Berechnung des ROI von Facebook, AdWords, SEO usw.
  • Automatische Offline-Werbeverfolgung von Fernsehwerbung, Werbetafeln, Printwerbung usw.
  • Berichterstellung auf Sales Intelligence Markern
  • Schlüsselwortanalyse

Contact Center

crm widget call.jpg

Verwenden Sie die besten Tools, um mit Ihren Kunden und Teams in Kontakt zu bleiben. In der kostenlosen Version von Bitrix24 enthalten, finden Unternehmen:

  • Integration und Verwaltung von sozialen Netzwerken und Messenger
  • CRM-Formulare für eine bessere Lead-Erfassung
  • Website-Widget
  • Live-Chat-Funktionen
  • 1 offene Kanaleinstellung
  • Kontaktinformationen anfordern
  • Automatisierte Antwortoptionen

Einige der Funktionen, die Sie aktualisieren müssen, um zu verwenden, sind:

  • Integrierte Telefonie- und SIP-Anschlüsse für die Integration von Drittanbietern
  • Speicherung von E-Mail-Kopien
  • Widget zurückrufen
  • Anrufverfolgung
  • Unbegrenzte Einstellungen für offene Kanäle
  • Leiten Sie den Chat an alle Verteilungsmodi weiter, um schnellste Antwortzeiten zu erhalten
  • Eingemachte Antworten auf FAQ
  • Übertragen Sie Gespräche von einem Kanal auf einen anderen
  • Analyseberichte für Kanäle und Kanalstatistiken

Aufgaben und Projekte

Teilnehmer.jpg

Durch das Erstellen von Projekten innerhalb der Bitrix24-Plattform können Manager deren Fertigstellung überwachen. Sie können ein Projekt in Teile aufteilen und sie Teammitgliedern zuweisen, um Informationen über die erzielten Fortschritte zu erhalten. Die kostenlose Version enthält viele Funktionen zur Unterstützung des Aufgaben- und Projektmanagements.

  • Unbegrenzte Anzahl von Aufgaben und Projekten
  • Planer, um Aufgaben zu organisieren und in chronologischer Reihenfolge für die Erfüllung zu ordnen
  • Erstellen Sie Unteraufgaben innerhalb von Aufgaben
  • Erstellen Sie Checklisten und Erinnerungen für eine bessere Vervollständigung
  • Integration mit CRM, Kalendern, Laufwerk und Gesamtworkflow
  • E-Mail an die Aufgabenerstellung und umgekehrt
  • Mobile Aufgaben für iOS und Android
  • Gantt-Diagramme und Kanban zur visuellen Überwachung
  • Verfolgen Sie die Zeit für einzelne Aufgaben
  • Legen Sie Projektbesitzer und Moderatoren fest
  • Erstellte Berichte für die Analyse

Die aktualisierte Version von Bitrix24 für Aufgaben und Projekte umfasst:

  • Festlegen von Beobachtern, Teilnehmern und Vorgesetzten für Aufgaben
  • Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren und zu bewerten
  • Benutzerdefinierte Felderstellung innerhalb der Vorlagen
  • Zugriffsberechtigungen einschließlich Arbeitsgruppen- und Projektzugriffsrechten
  • Unbegrenzte Aufgabenabhängigkeiten (kostenlose Version ist auf 5 begrenzt)
  • Weitere Automatisierungsoptionen
  • Effizienz-KPI von jedem Benutzer pünktlich

Wählen Sie Ihren Plan

Dies sind nur einige Bereiche, die zeigen, wie die Aktualisierung Ihres Plans Unternehmen mehr Optionen bietet. Für kleine oder aufstrebende Unternehmen kommen viele nur mit der kostenlosen Version aus. Andere erweitern ihre Softwarefunktionen durch ein Upgrade.

webbie-media ist die offizieller Gold Bitrix24 Partner in der Schweiz. Wir sind ein Systemhaus für Bitrix24-Integration, IT-Outsourcing und IT-Beratung. Das Team besteht aus Spezialisten mit langjähriger Erfahrung. Unseren Kunden sind wir ein verlässlicher Partner, der sich gerne den vielfältigen Herausforderungen stellt und diese effizient und nachhaltig umsetzt. Kontakt uns für Bitrix24 Implementierung, Integration, Beratung oder Schulung auf info@webbie-media.com, oder hier: https://www.webbie-media.com/kontakt-uns/